Obchodné podmienky a informácie
o spracúvaní osobných údajov
Poskytovateľ
Služby sú poskytované právnickou osobou - Paragrafy medicíny, o. z., IČO 54 811 953, registrovaná na Ministerstve vnútra Slovenskej republiky, registračné číslo: VVS/1-900/90-64420, so sídlom Jenö Farkasa 10/B, 932 01 Veľky Meder, email: kontakt@paragrafymediciny.eu (ďalej len „združene").
Rozsah služieb s úhradou online
Užívatelia môžu online:
1) uhrádzať poplatky za online školenia,
2) uhrádzať členské poplatky.
Úhradou členského poplatku záujemca o členstvo v združení pristupuje na jeho stanovy, ktoré sú zverejnené v osobitnej časti tejto stránky. Fyzická osoba má možnosť v prípade, ak platba bola uhradená platobnou kartou od členstva odstúpiť v 14 dennej lehote odo dňa online úhrady členského poplatku.
V prípade odstúpenia od členstva, sa členstvo zrušuje od počiatku. Žiadosť o zrušenie členstva oznámi osoba na poštovú adresu poskytovateľa, alebo na kontaktný email združenia. Platbu združenie vráti na kartový účet, z ktorého bola realizovaná najneskôr do 7 dní od doručenia žiadosti. V prípade, ak člen využil výhody členstva (napríklad zľavu na školenia, ktoré mu členstvo umožňuje), zrušením členstva vzniká združeniu nárok na doúčtovanie poplatku - rozdielu medzi štandardnou a zvýhodnenou cenou. Rozdiel vyúčtuje združenie osobitným účtovným dokladom.
Združenie poskytuje školenia v rozsahu, ktoré sú uvedené pri každej vzdelávacej aktivite. Úhradou poplatku za školenie dochádza k zmluvnému vzťahu medzi užívateľom a združením. Združenie upozorňuje, že neposkytuje užívateľom právne poradenstvo, ale výlučne vzdelávacie aktivity v rozsahu, ktoré sú uvedené v školení. Odpovede lektorov na otázky jednotlivých účastníkov školení nie sú preto právne záväzné a nie je možné ich za žiadnych okolností považovať za právne poradenstvo, ktoré môžu poskytovať osoby vykonávajúce svoju činnosť na základe osobitných právnych predpisov.
Užívateľ môže požiadať v lehote do 14 dní od zakúpenia školenia od ostúpenia od zmluvy. Žiadosť o odstúpenie je užívateľ povinný doručiť v stanovenej lehote na email združenia. Platbu združenie vráti na kartový účet, z ktorého bola realizovaná najneskôr do 7 dní od doručenia žiadosti. Možnosť odstúpenia neplatí v prípade, ak služba už bola spotrebovaná, tzn. po ukončení školenia, a to aj v prípade, hoci sa užívateľ na školení nezúčastnil.
Ochrana osobných údajov
Osobné údaje uvedené v objednávke sú spracúvané v súlade s ustanovením § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon č. 18/2018 Z. z.").
Rozsah spracúvaných údajov: meno, priezvisko, adresa, emailová adresa. Osobné údaje združenie spracúva po dobu 2 rokov od poslednej objednávky.
Dotknutá osoba má právo získať od združenia potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, a má právo získať prístup k týmto osobným údajom formou listu alebo e-mailu. Dotknutá osoba má právo požiadať združenie, aby bez zbytočného odkladu opravilo nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účely spracúvania má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom doplnkového vyhlásenia.
Dotknutá osoba má právo, aby osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, boli vymazané, resp. aby združenie obmedzilo ich spracúvanie.
Združenie neprenáša údaje do tretích krajín a nevykonáva profilovanie. Svoje práva môžu dotknuté osoby uplatniť písomne na adrese sídla spoločnosti, alebo na kontaktný email.
Dotknutá osoba je oprávnená podať sťažnosť v súvislosti so spracúvaním osobných údajov dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Objednávka, zrušenie, vrátenie poplatku
Účastník školenia nemá nárok na vrátenie poplatku v prípade, ak sa školenia nemôže zúčastniť a neuplatňuje svoje právo na odstúpenie v lehote 14 dní od zakúpenia služby. V individuálnych prípadoch, najneskôr 72 hodín pred začatím školenia, môže požiadať o preradenie na inú vzdelávaciu aktivitu združenia; na vyhovenie žiadosti zo strany združenia nie je právny nárok.
Účastník taktiež môže určiť na školenie náhradníka, inú osobu ako tú, ktorú uviedol prihláške/objednávacom formulári. Túto skutočnosť je povinný oznámiť združeniu najneskôr 60 minút pred konaním školenia, a to spolu s menom a priezviskom inej osoby formou elektronickej žiadosti zaslanej združeniu..
V prípade niektorých školení sa môžu uplatniť osobitné podmienky zrušenia. Tie sú vždy uvedené pri detailnom zobrazení vzdelávacej aktivity. Osobitné podmienky zrušenia, ktoré sú zobrazené pri jednotlivých typoch školení, majú prednosť pred týmito podmienkami.
Združenie umožní prístup na školenie len osobám, ktoré uhradili účastnícky poplatok. Ak združenie zistí, že na školení sú prítomné aj osoby, ktoré poplatok za školenie neuhradili, prístup im odoprie, alebo ich vyzve na zaplatenie účastníckeho poplatku.
V prípade, ak dôjde k zrušeniu školenia zo strany združenia, účastníkovi sa ponúkne iný voľný termín, alebo na základe jeho žiadosti sa mu účastnícky poplatok vráti v plnej výške, a to najneskôr do 7 dní od prijatia takejto žiadosti. Účastník nemá nárok na náhradu škody, ktorá mu vznikla, alebo mohla vzniknúť z dôvodu nekonania školenia.
Prístupové údaje na školenie združenie zasiela spravidla 24 hodín pred jeho konaním. Pre online školenie sa vyžaduje internetové pripojenie v rýchlosti aspoň 3,2/3,2 Mbs. Účastník by mal disponovať mikrofónom a slúchadlami. V prípade, ak sa účastník školenia z technických dôvodov, ktoré nevznikli zavinením spoločnosti nemôže na školení zúčastniť, nemá nárok na náhradu poplatku, ktorý za školenie zaplatil. Tohto účastníka na základe individuálnej žiadosti môže združenie zaradiť do rovnakého, alebo obdobného školenia v inom termíne; na schválenie nevzniká účastníkovi právny nárok.
Registrácia na školenie začína 30 minút pred jeho začatím a uzatvára sa najneskôr 10 minút pred jeho konaním. Neskoršie prihlásenie združenie už nemusí umožniť. V prípade, ak má účastník technický problém, je povinný bezodkladne telefonicky alebo e-mailom kontaktovať združenie. Kontaktné informácie sú uvedené v pozvánke na školenie.
Platba
Združenie neukladá, nezbiera, ani inak nespracúva osobné údaje, ani iné údaje z kariet počas autorizácie platieb. Takúto činnosť vykonáva výlučne inštitúcia s platnou licenciou na poskytovanie kartových operácií. Účastník školenia poskytuje licencovaným bankovým subjektom údaje o svojej karte dobrovoľne.
Združenie využíva služby spoločnosti Stripe, ktorá akceptuje platby všetkými druhmi vydaných kreditných a debetných kariet, ktoré podporujú platby na internete.
Záverečné ustanovenia
V prípade, ak dôjde k sporom, zmluvné strany sa zaväzujú ich riešiť zmierom. Skutočnosti neupravené v týchto podmienkach sa riadia príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka. Zmluvné strany sa dohodli, že prípadné spory budú prejednané podľa práva platného v Slovenskej republike.
Spoločnosť je oprávnená tieto podmienky kedykoľvek zmeniť, pričom musia byť zverejnené minimálne 14 dní pred ich účinnosťou v tejto časti webstránky spoločnosti.
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 07. 09 . 2022